Delete it yourself

1. Sign in at fixpair.net or in the FixPair app.
2. Tap My account at the top of the screen.
3. Under Delete account, type your email address and tap Delete account permanently.

Deletion happens straight away and cannot be undone.

What is deleted

• If you are the only person in the account (every personal or free account): your account, all its jobs, photos and share links are deleted. Share links stop working at once; photo files are removed within about two days.
• If you are in a company account: your email address and name are erased and you can no longer sign in. Photos and jobs you uploaded belong to the company and stay as its records.
• If you are the last super admin of a company account that others use: first make someone else a super admin, or ask us to delete the whole company account.
• Our activity log keeps only internal ID numbers, without your email or name, for security and record-keeping.

Ask us instead

If you cannot sign in, email support@fixpair.net from the address on the account and ask us to delete it. We will confirm who you are and normally act within 30 days. See the Privacy Policy for more.

직접 삭제하기

1. fixpair.net 또는 FixPair 앱에서 로그인합니다.
2. 화면 위쪽의 내 계정(My account)을 누릅니다.
3. 계정 삭제(Delete account)에서 이메일 주소를 입력하고 계정 영구 삭제(Delete account permanently)를 누릅니다.

삭제는 바로 실행되며 되돌릴 수 없습니다.

삭제되는 것

• 계정을 혼자 쓰는 경우 (개인·무료 계정은 모두 해당): 계정과 그 안의 작업, 사진, 공유 링크가 모두 삭제됩니다. 공유 링크는 바로 닫히고, 사진 파일은 약 이틀 안에 지워집니다.
• 회사 계정의 직원이나 협력업체인 경우: 이메일 주소와 이름이 지워지고 더 이상 로그인할 수 없습니다. 올린 사진과 작업은 회사의 것이므로 회사 기록으로 남습니다.
• 다른 사람이 쓰는 회사 계정의 마지막 슈퍼 관리자인 경우: 먼저 다른 사람을 슈퍼 관리자로 지정하거나, 회사 계정 전체 삭제를 저희에게 요청해 주세요.
• 작업 기록에는 보안과 기록 보관을 위해 내부 ID 번호만 남고, 이메일이나 이름은 남지 않습니다.

요청해서 삭제하기

로그인할 수 없으면 계정의 이메일 주소로 support@fixpair.net에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 보통 30일 안에 처리합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 보세요.